Noblice - Zloblice

UVID: Ljudi su se žalili na fabričku grešku u pakovanju Noblica koja je rezultirala da je keks postavljen naopačke. Odlučili smo da to ne tretiramo kao krizu već kao komunikacionu priliku.

IDEJA: Ove čudne Noblice nismo sklonili sa police, već smo ih stavili u glavnu ulogu. Izokrenuli smo razigranu komunikaciju Noblica i pustili potrošače da upoznaju zlu sestru bliznakinju- Zloblicu koja je preuzela naše kanale i krenula da mrsi konce.

EGZEKUCIJA: Osmislili smo aktivaciju kojom smo obavestili potrošače da nam treba pomoć kako bismo im ušli u trag, a zauzvrat bismo im poslali pakovanje standardnih Noblica. Naišli smo na neverovatan odziv, ali desilo se nešto neočekivano- Zloblica je osvojila srca potrošača i postala deo porodice, takoreći crna ovca!